به گزارش روابط عمومی
بیمارستان امتیاز و فوریت های جراحی شهید رجایی، رییس بیمارستان در این آیین با قدردانی
از تمامی ایثارگران عرصه سلامت گفت: بیمارستان شهید رجایی شیراز به عنوان تنها
مرکز ترومای جنوب کشور، سالیان متمادی است که خدمات ارزشمندی را به مصدومان استان فارس
و تمامی مناطق جنوب کشور ارائه می کند و هدف اصلی این مرکز، ارائه مطلوب ترین
خدمات تشخیصی و درمانی بر اساس استانداردهای روز دنیا به مراجعان و بیماران است.

دکتر «سید امیررضا
مصباحی» افزود: در این راستا، پزشکان و کارکنان این مرکز ایثارگرانه در راستای
افزایش رضایت مندی مراجعان که در دشوارترین شرایط جسمی و روحی به این مرکز مراجعه
می کنند، تلاش می کنند تا این افراد ضمن بازیابی سلامتی خود با خاطری آسوده خدمات
مناسب و ایمن را از این مجموعه دریافت کنند.

 

او اضافه کرد: تیم
مدیریت بیمارستان در سه سال گذشته با تمرکز فراوان بر ارتقاء فرایندهای تشخیصی
درمانی در کنار ایمنی و رضایت مندی تمام گیرندگان خدمت، به صورت شبانه روزی
بیمارستان و خدمات آن را ارزیابی کرده و برای بهبود وضعیت بیمارستان و ارتقاء کیفیت
خدمات، تلاش می کنند.

رییس بیمارستان شهید
رجایی ادامه داد: در این راستا بیمارستان امتیاز و فوریت های جراحی شهید رجایی،
سال گذشته به صورت داوطلبانه و برای دومین سال پیاپی در نهمین جشنواره تقدیر از
حامیان حقوق مصرف کنندگان فارس حضور داشت که با تلاش شبانه روزی همه دست اندرکاران
موفق شد تندیس برنزی و گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان را از سوی استاندار فارس
و رییس سازمان صَمت، دریافت کند.

دکتر مصباحی با تقدیر
از تلاش و ایثارگری های شبانه روزی تمامی پزشکان، پرستاران و کارکنان این بیمارستان
به ویژه در این روزهای طاقت فرسا، اضافه کرد: این هدیه ارزشمند را به روح پُرفتوح شهدای
سلامت بیمارستان امتیاز، شهیده پرستار «مریم رحیمی» و شهید «شهریار علیزاده» تقدیم
می کنیم.

 

مدیر این مرکز درمانی
نیز گفت: در راستای تحقق این هدف که بیماران جز رنج بیماری نباید درد دیگری داشته
باشند، در چند سال گذشته تلاش شده از روش های مختلف، نیازمندی ها، انتظارات و
شکایات مراجعان بیمارستان بررسی شود و در واقع با شنیدن صدای ارباب رجوع، جزئیات
نیازها و خواسته های آنان شناسایی شده و رفع نیازها با برنامه ریزی و اولویت بندی
ساماندهی شده است.

«حمید خدیوی» افزود: به
همین دلیل، مشارکت داوطلبانه در جشنواره رعایت حقوق مصرف کنندگان، یکی از روش های ارزیابی
وضعیت موجود و توجه به مسایل و نیازهای مراجعان بود که از سوی مجموعه مدیریت بیمارستان
برای تحقق آن تلاش شد./102

پایان
خبر