معاون
بهداشت دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، از کسب موفقیتی دیگر در
زمینه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مردمی به همت گروه سلامت محیط دانشگاه در
سامانه 190 خبر داد.

به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی و
خدمات بهداشتی درمانی شیراز، دکتر «عبدالرسول همتی» گفت: در وبینار کشوری که با
حضور دکتر «علیرضا رییسی» معاون بهداشت وزرات بهداشت و معاونان بهداشت دانشگاه ها
و دانشکده های علوم پزشکی سراسر کشور برگزار شد، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات
بهداشتی درمانی شیراز موفق به کسب رتبه نخست در رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مردمی
در سامانه 190 ، در سال 1399 شده است.

 

او کسب این رتبه را مرهون فعالیت ها و اقدامات ارزنده و
شبانه روزی همکاران تلاشگر گروه مهندسی بهداشت محیط دانشگاه دانست و افزود: در هفت
ماه گذشته نزدیک به 12 هزار شکایت بهداشتی ثبت شده در سامانه 190 پیگیری شده است.

دکتر همتی ادامه داد: با توجه به تعداد زیاد شکایات و اهمیت موضوع رسیدگی
به موقع به شکایات، اقدامات مطلوبی در گروه سلامت محیط انجام شده که می توان به
تشکیل تیم های رسیدگی در قالب کشیک حضوری و آنکالی و برگزاری نشست های دوره ای در
ستاد بهداشت محیط و تمامی شهرستان ها، آموزش و اطلاع رسانی به مردم در خصوص سامانه
190 با کمترین هزینه ممکن به
کمک وب سایت دانشگاه و تهیه تراکت و پوستر، برگزاری کارگاه آموزشی برای مسوولان
برنامه 190
و کارشناسان مسوول بهداشت محیط شهرستان ها اشاره کرد.

او اضافه کرد: هماهنگی و تماس های مرکز ستاد دانشگاه با دیگر
مراکز شهرستان و مرکز سلامت محیط و کار، هماهنگی و همکاری با مدیریت فناوری، آماده
باش کارکنان بهداشت محیط شهرستان ها به صورت کشیک بازرسی، پیگیری گزارش ها و پسخوراندهای
مرکز سلامت محیط و کار و ارجاع آنها به شهرستان ها و محاسبه این موارد در ارزشیابی
سالیانه واحدهای بهداشت محیط شهرستان ها، از دیگر برنامه های انجام شده با هدف
ارتقای برنامه رسیدگی به شکایت ها، درخواست ها و نظرات مردمی در سامانه 190 بوده است.

معاون بهداشت دانشگاه با قدردانی از تلاش های شبانه روزی
بازرسان بهداشت محیط دانشگاه، برای آنها توفیق روزافزون در خدمت به مردم را از
خداوند منان خواستار شد./ا.کشاورزی

پایان خبر