معاون غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی شیراز با
حضور در میز خدمت دانشگاه، از نزدیک با مراجعان این خدمت جدید دیدار کرده و به
مسایل و درخواست های آنان پاسخ گفت.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شیراز،
دکتر «محمدجواد خشنود» در دیداری مردمی و با هدف کاهش زمان پاسخگویی مسوولان به مشکلات و درخواست های مراجعان، در سالن
میزخدمت دانشگاه علوم پزشکی شیراز حضور یافت و به صورت مستقیم در جریان روند خدمت
رسانی دارویی به مردم استان قرار گرفت.

معاون غذا و داروی دانشگاه در حاشیه این
دیدار مردمی یکی از مهم ترین
وظایف مسوولان را ایجاد ارتباطات دو سویه مردمی عنوان کرد و گفت: به لحاظ اهمیت
غیر قابل انکار ارتباطات، رفع فوری برخی از مشکلات مراجعان و پاسخگویی صریح و شفاف،
از مباحثی است که مسوولان سازمان و ادارات می بایست مدنظر خود قرار دهند.

دکتر خشنود افزود: به دست آوردن رضایتمندی مردمی
در سیستم اداری از اهداف نهایی تکریم است و هر مسوولی نه به عنوان یک وظیفه در
کنار سایر وظایف، بلکه به عنوان یک رسالت انسانی و دینی باید آن را مورد توجه قرار
دهد.

در پایان این دیدار مردمی، با حضور معاون و
مدیران ستادی معاونت غذا و دارو در شورای مدیران معاونت، از نحوه عملکرد مطلوب «مهدی
زارع»، «زهرا کریمی» و «افسر معماری»؛ سه کارشناس میزخدمت، تقدیر شد.

در این نشست ضمن تقدیر از خدمات صادقانه این کارشناسان
به مراجعان، بر خدمت رسانی به مردم تاکید و مقرر شد گزارش مشکلات به صورت منظم به معاون غذا و دارو اعلام شود.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شیراز،
با تغییرات به وجود آمده در میز خدمت معاونت غذا و دارو، به ویژه با به کارگیری
افراد مجرب و توانمند از ابتدای مهر سال جاری، ضمن سهولت دسترسی مردم به خدمات در
ورودی ساختمان مرکزی، روزانه به طور متوسط، دویست نفر خدمات لازم را به ویژه در
حوزه کمبودها و تخفیف های دارویی دریافت می کنند.

در راستای اجرایی شدن این اقدام، آمار مراجعه به
واحدهای مختلف ساختمان مرکزی کاهش چشمگیری داشته و به این ترتیب مدیران و کارشناسان ستادی زمان بیشتری را صرف
رسیدگی به امور کلان می کنند./101

پایان خبر