75 درصد از اوقات زندگی ما صرف ارتباط می شود
و این امر در عصر ارتباطات اهمیت بیشتری می یابد، مهارت ارتباطی خوب، به ما کمک می
کند روابط سالم و رضایت بخشی را با دیگران داشته باشیم.

به
گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، کارشناس واحد بهداشت روان مرکز
بهداشت شهدای والفجر گفت: مهارت
ارتباطی، توانایی برقراری ارتباط کارآمد با دیگران است، کارآمد بودن یعنی پیام با
احتمال بیشتری به مخاطب انتقال یافته و به نحوی در او تأثیر گذاشته و واکنش او را در پی
داشته باشد.

«حمیده
نادری» در خصوص ضرورت مهارت ارتباط موثر بیان کرد:
دستیابی به پیوندهای اجتماعی و به دنبال آن احساس امنیت، آرامش، اهمیت و احترام،
نیازمند برخورداری از برخی از مهارت های اجتماعی است که مهم ترین آنها را توانایی
برقراری ارتباط موثر با دیگران تشکیل می دهد و یکی از اصول مهارت های زندگی از
جمله ارتباط موثر آن است که قابل یادگیری بوده و همه می توانند با فراگیری و تمرین
آن عملکرد موثرتری در تعامل با دیگران داشته باشند.

او
ادامه داد: پیامدهای فقدان مهارت ارتباطی شامل ایجاد سوء
تفاهم، نارضایتی از روابط با دیگران، احساس تنهایی، کاهش اعتماد به نفس و احساس
درماندگی، آسیب پذیری و کاهش توانایی در مقابله با مشکلات، انزوا و طرد، استرس و
فشار روانی، احساس خشم و تعارض، ناکامی در ارضای نیازهاست.

این کارشناس سلامت روان
اضافه کرد: برقراری ارتباط، عبارت است از ارسال پیام از یک شخص به شخص دیگر به کمک
یک کانال ارتباطی کلامی یا غیرکلامی و اجزای آن نیز شامل فرستنده، گیرنده، پیام،
کانال ارتباطی و بازخورد است.

 

او ارایه بازخورد دلگرم
کننده همراه با تحسین، انتخاب زمان مناسب برای صحبت، سعی در پی بردن به احساس
دیگران و ارائه راه حل های احتمالی، سر وقت و به موقع حاضر شدن، داشتن ظاهری تمیز
و آراسته، معرفی دقیق و متناسب با موقعیت از خود، مثبت نگر بودن، داشتن رفتاری
همراه با فروتنی و ادب را از جمله راهکارهای ارتباط موثر عنوان کرد.

این مطالب آموزشی به همت واحد بهداشت روان مرکز بهداشت شهدای والفجر، با هدف
افزایش آگاهی نسبت به نحوه برقراری ارتباط موثر آموزش «مهارت ارتباطی موثر»
به یکصد دانش آموز پایه چهارم مدرسه
«پروین دخت جمشیدی» ارائه شد./105

پایان
خبر