بازدید معاون درمان دانشگاه از بیمارستان قلب الزهرا(س) با هدف بررسی نحوه ارایه خدمت به مراجعان و ارزیابی امکانات و تجهیزات
.
معاون
درمان دانشگاه علوم پزشکی شیراز با حضور در بیمارستان قلب الزهرا(س)، نحوه ارایه
خدمت به بیماران و امکانات این بیمارستان را بررسی کرد.
به
گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شیراز، دکتر «علی اکبری» با
حضور در بخش های مختلف بیمارستان قلب الزهرا(س)، هدف از این بازدید را پایش خدمات
بخش های مختلف و تصمیم گیری در خصوص بهبود روند ارایه خدمت بیان کرد.
او در
این بازدید با عیادت از بیماران بستری و گفت و گو با آنان و همراهانشان، نحوه
دریافت خدمات، میزان رضایتمندی، روند درمان و تامین کامل دارو و لوازم پزشکی را
جویا شد.
معاون
درمان دانشگاه افزود: در این بازدید رعایت دستورالعمل های بالینی، اجرای فرآیندهای
خدمتی طرح تحول سلامت در بیمارستان با رویکرد صرفه جویی در هزینه ها، حذف درمان
های غیر ضروری، اجرای دستورالعمل های ارسالی از دانشگاه و مصرف بهینه لوازم پزشکی بر
اساس مستندهای موجود بررسی شد.
دکتر
اکبری در ادامه، در نشست مشترک با حضور مسوولان بیمارستان، مدیر اداره نظارت،
اعتباربخشی و صدور پروانه های معاونت درمان، مسایل و نیازهای پزشکان و کارکنان،
فرآیندها و امکانات بیمارستان را بررسی کرد و پیرامون اهداف پیش رو و راهکارهای
بهبود خدمات، هم اندیشی و تبادل نظر شد./102
پایان خبر
نظر دهید