رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت بهداشت با تأکید بر نقش حیاتی اورژانس در ساختار نظام سلامت، گفت: اورژانس پیش‌بیمارستانی نه‌تنها خط مقدم نجات جان بیماران، بلکه محور اعتماد عمومی، مدیریت بحران و روایت‌سازی درست در جنگ ادراک‌هاست.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز به نقل از وبدا، دکتر حسین کرمانپور در چهل و سومین اجلاس روسای اورژانس‌ پیش بیمارستانی  سراسر کشور، با قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی آنان اظهار داشت: اگر نظام سلامت را به یک بدن زنده تشبیه کنیم، قلب این بدن با اورژانس می‌تپد؛ جایی که تأخیر معنا ندارد و ثانیه‌ها درباره ادامه حیات تصمیم می‌گیرند.

وی با اشاره به نقش فرهنگی اورژانس در سال گذشته افزود: شما صرفاً یک برنامه اجرایی را پیش نبردید، بلکه در شکل‌گیری نگرش جامعه نسبت به ایمنی و پیشگیری نقش‌آفرینی کردید. حضور اورژانس در کنار پلیس، رسانه و آموزش عمومی، پیام روشنی داشت؛ پیشگیری مقدم بر درمان است. این حرکت یک جهش پارادایمی بود، نه صرفاً یک کمپین مقطعی.

دکتر کرمانپور با اشاره به نقش اورژانس در بحران‌های ملی، از جمله جنگ ۱۲ روزه اخیر، تصریح کرد: در آن روزها اورژانس تنها پاسخگوی مجروحان نبود، بلکه پاسخگوی نگرانی مردم نیز بود. ایجاد نظم در بی‌نظمی، آرامش در التهاب و مدیریت لحظه‌های پیش‌بینی‌ناپذیر، هنر نیروهای اورژانس است. حافظه مردم بحران‌ها را با چهره امدادگری به یاد می‌آورد که در تاریکی آژیر می‌کشد و امید می‌بخشد.

وی با تأکید بر حفظ بی‌طرفی حرفه‌ای و اخلاق پزشکی در تمامی شرایط گفت: اورژانس به حکم اخلاق پزشکی، رنج را تفکیک نمی‌کند؛ انسان می‌بیند. همین اصل ستون فقرات اعتماد عمومی به نظام سلامت است.

رئیس مرکز روابط عمومی وزارت بهداشت در ادامه به اهمیت روایت‌سازی در فضای مجازی اشاره کرد و گفت: امروز با میدان جدیدی به نام «جنگ روایت‌ها» مواجه هستیم. اگر روایت به‌موقع ثبت نشود، از دست می‌رود. حتی اگر منتشر نمی‌شود، باید مستند و آماده باشد. گنجینه خاطرات و تجربه‌های شما در صحنه‌های امداد، سرمایه‌ای ارزشمند برای نظام سلامت است.

وی از تبدیل پویش کاهش تصادفات به «برنامه اقدام ملی» خبر داد و اظهار داشت: امسال به دستور وزیر بهداشت، این پویش در قالب برنامه‌ای ملی و مستمر دنبال خواهد شد که مبتنی بر چهار محور اصلی است؛ اطلاع‌رسانی، سوادافزایی، فرهنگ‌سازی و مطالبه‌گری.

دکتر کرمانپور در تشریح این محورها گفت: اطلاع‌رسانی به معنای تولید مستمر و هدفمند محتواست؛ سوادافزایی یعنی آموزش نکاتی که پیش‌تر برای مردم ناشناخته بوده؛ فرهنگ‌سازی یعنی تبدیل دانش به رفتار پایدار اجتماعی و مطالبه‌گری یعنی پیگیری اصلاح زیرساخت‌ها با همکاری رسانه‌ها و سایر دستگاه‌ها از جمله پلیس و هلال‌احمر.

وی تأکید کرد: هر نقطه حادثه‌خیز، هر کمبود زیرساختی و هر مسئله‌ای که جان مردم را تهدید می‌کند باید مستند شود تا بتوان آن را به اقدام تبدیل کرد.

رئیس مرکز روابط عمومی وزارت بهداشت همچنین بر ضرورت ارزیابی پژوهش‌محور اقدامات اجرایی اورژانس تأکید کرد و گفت: هر طرح عملیاتی، از نحوه استقرار آمبولانس‌ها تا زمان رسیدن به صحنه، باید مستندسازی و ارزیابی شود تا مشخص شود چه میزان در کاهش زمان پاسخ و نجات جان بیماران مؤثر بوده است.

وی در پایان با دفاع از جایگاه حرفه‌ای نیروهای اورژانس اظهار داشت: تکنسین‌ها و دیسپچرهای اورژانس در لحظه تصمیم‌های حیاتی می‌گیرند و نقشی فراتر از پاسخگویی ساده دارند. حمایت از این جایگاه حرفه‌ای یک ضرورت است.

دکتر کرمانپور با قدردانی از تلاش‌های مدیران و کارکنان اورژانس کشور گفت: با همدلی و استمرار این مسیر می‌توانیم در کاهش مرگ‌های قابل پیشگیری و ارتقای ایمنی جامعه گام‌های مؤثرتری برداریم.

گفتنی است در پایان مراسم و با حضور رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت و دکتر جعفر میعادفر، رییس سازمان اورژانس کشور از دو مرکز اورژانس استان های گیلان و قم که در سال های اخیر و بر اساس شاخص ها در کاهش حوادث ترافیکی عملکرد موفقی داشتند، با اهدای لوح تحلیل شدند.

پایان خبر