مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی شیراز ضمن تشریح ویژگی‌های مراکز مجاز مراقبت پرستاری در منزل و راه‌های دسترسی به آن، از شهروندان خواست تا برای حفظ سلامت خود و خانواده، از دریافت خدمات از افراد فاقد مجوز پرهیز کنند.

به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، دکتر «زهرا جمشیدی» با توجه به افزایش نیاز جامعه به خدمات مراقبت پرستاری در منزل، توصیه‌ها و هشدارهای مهمی را در خصوص نحوه شناسایی و انتخاب مراکز مجاز ارائه خدمت ارایه کرد.

او با تأکید بر سلامت و ایمنی بیماران، از عموم مردم خواست تا در دریافت این خدمات نهایت دقت را به عمل آورند.

چگونه مراکز مجاز مراقبت پرستاری در منزل را شناسایی کنیم؟

دکتر جمشیدی با اشاره به اهمیت دریافت خدمات از مراجع رسمی، عنوان کرد: تنها مراکزی مجاز به ارائه خدمات پرستاری در منزل هستند که دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و پروانه تأسیس معتبر باشند.

او افزود: این مراکز مکلف هستند نام و شماره پروانه خود را به صورت شفاف در سربرگ، تابلو و تمامی تبلیغات خود درج کنند.

مدیر پرستاری دانشگاه ادامه داد: پرستارانی که به منزل بیمار اعزام می‌شوند، باید دارای کارت شناسایی معتبر با مشخصات کامل مرکز، شامل نام، شماره تماس و شماره مجوز باشند که این امر تضمین‌کننده هویت و صلاحیت حرفه‌ای آنهاست.

او با قاطعیت نسبت به خطرات استفاده از پلتفرم‌های غیررسمی هشدار داد و گفت: شهروندان به هیچ عنوان نباید از طریق پلتفرم‌های غیررسمی مانند دیوار یا شبکه‌های اجتماعی اقدام به دریافت خدمات و مراقبت‌های پرستاری کنند، زیرا این افراد عموماً فاقد مجوز و نظارت قانونی بوده و متأسفانه در مواردی آسیب‌های جدی به سلامت افراد وارد کرده‌اند.

نحوه دسترسی بیماران به مراکز مجاز

دکتر جمشیدی در ادامه به راه‌های دسترسی آسان به لیست مراکز مجاز اشاره کرد و افزود: شهروندان می‌توانند از طریق سامانه‌های رسمی وزارت بهداشت و معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شیراز به لیست کامل مراکز مجاز دسترسی پیدا کنند.

او تصریح کرد: این فهرست به صورت جامع و به ‌روز، در سایت رسمی دانشگاه علوم پزشکی شیراز به آدرس sums.ac.ir، در بخش مدیریت پرستاری، قسمت مراقبت در منزل با عنوان «لیست مراکز مشاوره و ارائه مراقبت‌های پرستاری در منزل ۱۴۰۴» قابل مشاهده است.

مدیر پرستاری دانشگاه با اشاره به اینکه تمامی بیمارستان‌های زیرمجموعه دانشگاه موظف به نصب این فهرست در تابلوی اعلانات خود هستند، افزود: افراد به صورت حضوری نیز می‌توانند با مراجعه به مدیریت پرستاری دانشگاه، از فهرست مذکور اطلاع یابند.

خدمات مجاز قابل ارائه در مراکز پرستاری منزل

دکتر جمشیدی با تشریح محدوده فعالیت‌های این مراکز، بیان داشت: مطابق آیین‌نامه ابلاغی، مراکز مجاز مراقبت پرستاری در منزل، اجازه ارائه خدمات متنوعی را دارند که شامل مراقبت‌های پرستاری عمومی و تخصصی از قبیل تزریقات، پانسمان، سرم‌تراپی، سوندگذاری، مراقبت از زخم بستر و کنترل علائم حیاتی؛ مراقبت از بیماران مزمن، صعب‌العلاج، سالمندان، بیماران ناتوان و افراد در دوره نقاهت پس از ترخیص از بیمارستان و آموزش‌های خودمراقبتی در زمینه مراقبت‌های پرستاری به بیمار و خانواده و ارائه خدمات مشاوره‌ای حضوری و غیرحضوری می‌شود.

او افزود: در صورت داشتن مجوزهای لازم، این مراکز می‌توانند خدمات توانبخشی، فیزیوتراپی، کاردرمانی و گفتاردرمانی را نیز در منزل ارائه دهند.

دکتر جمشیدی ادامه داد: این مراکز حق تجویز دارو یا انجام اعمال پزشکی مستقل (مانند جراحی) را ندارند و باید صرفاً در چارچوب پروانه صادر شده فعالیت کنند، همچنین تعرفه انجام خدمات پرستاری به صورت سالیانه توسط وزارت بهداشت ابلاغ شده و در سایت دانشگاه علوم پزشکی شیراز قابل دسترسی است.

نحوه رسیدگی به شکایات از مراکز

مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی شیراز در پایان سخنان خود، بر حق بیماران برای طرح شکایات و پیگیری تخلفات احتمالی تأکید کرد و گفت: در صورت بروز هرگونه شکایت، شهروندان می‌توانند از طریق سامانه رسیدگی به شکایات وزارت بهداشت به شماره ۱۹۰و سامانه مرکز پایش مراقبت‌های درمانی دانشگاه MCMC به شماره ۱۸۱۹ اقدام به ثبت شکایت کنند.

او در پایان توصیه کرد: شهروندان باید در زمان حضور پرستار، حتماً درخواست کارت شناسایی معتبر را داشته باشند تا در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان پیگیری قانونی وجود داشته باشد.

پایان خبر