مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی شیراز خبر داد:
بازگشایی رستوران و بیرونبر مجتمع ولایت با رویکرد ارتقای کیفیت خدمات رفاهی
رستوران و بیرونبر مجتمع ولایت دانشگاه علوم پزشکی شیراز پس از اجرای پروژه جامع بهسازی و بازسازی، فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز کرده است.

به گزارش روابط عمومی معاونت توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه گفت: پروژه بهسازی آشپزخانه و فضای خدماتی مجتمع ولایت، با هدف ارتقای زیرساختهای رفاهی، بهبود کیفیت خدمات و ایجاد فضایی متناسب با شأن کارکنان دانشگاه اجرا شده و شامل نوسازی کامل آشپزخانه و بازطراحی فرآیندهای ارائه خدمات غذایی است.
مهندس «مهدی فرجی» با اشاره به اهداف این پروژه گفت: پروژه بهسازی آشپزخانه مجتمع ولایت، با رویکرد ارتقای کیفیت خدمات رفاهی و بهبود تجربه استفاده همکاران از این مجموعه اجرا شد و در این مسیر، علاوه بر نوسازی فیزیکی، فرآیندهای خدمترسانی نیز بهگونهای بازطراحی شد تا ارائه خدمات با نظم، سرعت و کیفیت مطلوبتری انجام گیرد.
وی با تأکید بر ساماندهی فرآیند سفارشگیری افزود: در راستای مدیریت بهتر زمان و کاهش مراجعات هم زمان، سفارشگیری بخش بیرونبر بهصورت کامل به شکل آنلاین انجام میشود که این اقدام نقش مؤثری در کاهش معطلی و افزایش رضایتمندی کارکنان خواهد داشت.
به گفته مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه، سفارشگیری بیرونبر از ساعت ۸:۰۰ تا ۲۰:۴۵ صرفاً از طریق سامانه food.sums.ac.ir انجام میشود و این بخش بهصورت یکسره از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۲۱:۰۰ فعال است. همچنین خدمات حضوری رستوران در حال حاضر از ساعت ۱۷:۰۰ تا ۲۱:۰۰ به همکاران ارائه میشود.
مهندس فرجی با اشاره به فعال شدن خدمات ارسال غذا (پیک) تصریح کرد: به منظور تسهیل دسترسی همکاران، خدمات ارسال غذا از طریق پیک نیز فعال شده و محدودههای خدمترسانی بهصورت شفاف در سامانه مشخص شده است. انتظار میرود همکاران با ثبت سفارش پیش از مراجعه حضوری، در بهبود روند خدمترسانی، مدیریت زمان و کاهش ازدحام همکاری لازم را داشته باشند.
وی با تأکید بر رویکرد حمایتی این خدمات خاطرنشان کرد: غذاهای ارائهشده در رستوران و بیرونبر مجتمع ولایت، با رعایت کامل استانداردهای کیفی و بهداشتی و با بهرهمندی از یارانه دانشگاه، با قیمتی معادل ۳۰ تا ۵۰ درصد کمتر از نرخ متعارف رستورانها و بیرونبرهای سطح شهر در اختیار کارکنان قرار میگیرد، همچنین ارائه خدمات غذایی در چارچوب سهمیه مصوب رفاهی کارکنان و بر اساس نرخهای حمایتی پلکانی تعیینشده برای هر کد پرسنلی انجام میشود.
مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه در پایان ضمن قدردانی از صبوری و همراهی همکاران در دوره تعطیلی این مجموعه، از حمایتهای معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه در اجرای موفق پروژه بهسازی آشپزخانه مجتمع ولایت تشکر کرد.
شایان ذکر است، همکاران گرامی بهمنظور اطلاع از آخرین اطلاعیهها، بخشنامهها و آگاهی از نحوه ارائه خدمات رستوران و بیرونبر مجتمع ولایت میتوانند عضو کانال بله به نشانی @velayatnews شوند.
پایان خبر
نظر دهید