در «بیست و چهارمین» افق سلامت فارس؛ گفت و گو با «مهندس مهدی فرجی کوجردی» مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه؛
مروری بر توسعه خدمات رفاهی و پشتیبانی در مجموعه سلامت فارس/ بهره مندی بیش از 15 هزار کارمند از تسهیلات بانکی در سال گذشته
توجه به سرمایه انسانی، یکی از اولویتهای دانشگاه علوم پزشکی شیراز است؛ چرا که کارکنان، مهمترین پشتوانه تحقق مأموریتهای دانشگاه به شمار میروند. بر همین اساس، مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی طی دو سال گذشته با رویکردی برنامهمحور، توسعه خدمات رفاهی، ارتقای زیرساختها و اصلاح فرآیندها را با هدف افزایش رضایتمندی کارکنان دنبال کرده است.

رویکردی که با حمایتهای مجموعه مدیریتی دانشگاه به ویژه معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه در چارچوب سیاستهای توسعهای دانشگاه به اجرا درآمده است و نقش مؤثری در پیشبرد برنامههای این حوزه و ارتقای کیفیت خدمات ارائهشده به کارکنان داشته است.
«مهندس مهدی فرجی کوجردی» مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه، با تأکید بر اینکه «رفاه کارکنان هزینه نیست، بلکه سرمایهگذاری برای آینده دانشگاه است»، اظهار کرد: طی دو سال گذشته تمرکز این مدیریت بر توسعه خدمات رفاهی، ارتقای زیرساختهای پشتیبانی و اصلاح فرآیندها بوده تا خدماتی متناسب با شأن و نیاز کارکنان ارائه شود.
توسعه خدمات رفاهی و پشتیبانی؛ از حمایتهای معیشتی تا ارتقای زیرساختها
به گفته وی یکی از مهمترین محورهای فعالیت مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی، توسعه خدمات حمایتی و رفاهی کارکنان بوده است. در این دوره، سرانه رفاهی کارکنان با رشد ۲۵۶ درصدی و سرانه ورزشی با افزایش ۲۷۵ درصدی همراه شد؛ آماری که نشاندهنده توجه ویژه دانشگاه به موضوع رفاه، نشاط سازمانی و سلامت کارکنان است.
مهندس فرجی در ادامه به بیان ارتقای خدمات رفاهی در کنار افزایش سرانههای رفاهی پرداخت، اقداماتی همچون پرداخت پاداشهای ازدواج، فرزندآوری و حمایت از خانوادههای دارای فرزند دارای معلولیت، افزایش حق مسکن کارکنان از ۳۰۰ هزار تومان به یک میلیون و ۵۰ هزار تومان، توسعه استفاده از باغات، مهمانسراها و مراکز اقامتی و بهسازی فضاهای رفاهی دانشگاه نیز انجام شده است.
وی ادامه داد: مهمانسرای بهاران کیش پس از انجام عملیات بهسازی و ارتقای کیفیت خدمات، با ظرفیت ۲۲ واحد اقامتی در اختیار کارکنان قرار گرفت و همچنین بازسازی و بهسازی زائرسرای مشهد مقدس و باغ یاس سپیدان با هدف افزایش کیفیت خدمات اقامتی و رفاهی به انجام رسید.
پرداخت تسهیلات بانکی از سال گذشته تاکنون
مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه ، دیگر اقدامات این حوزه را پرداخت تسهیلات بانکی به بیش از 15 هزار کارمند در سال گذشته عنوان کرد و گفت : در حوزه تسهیلات بانکی کارکنان، حمایت از همکاران دانشگاه با هدف کاهش بخشی از دغدغههای معیشتی و تأمین نیازهای ضروری آنان با جدیت دنبال شده است.
به گفته وی بر اساس آمار موجود، در سال ۱۴۰۴ تعداد ۱۵ هزار و ۷۷ نفر از کارکنان دانشگاه از تسهیلات بانکی بهرهمند شدند و مجموع اعتبار پرداختشده در این سال به ۱۱ هزار و ۱۰۸ میلیارد ریال رسید. همچنین در سال ۱۴۰۵ و تا پایان تیرماه، تعداد ۴ هزار و ۹۰ نفر از کارکنان از این تسهیلات استفاده کردهاند و مبلغ ۲ هزار و ۴۵ میلیارد ریال تسهیلات پرداخت شده است. روند پرداخت تسهیلات در سال جاری نیز با هدف استمرار حمایت از کارکنان و افزایش دسترسی آنان به خدمات حمایتی ادامه دارد.
یکی از مطالبات مهم کارکنان، ارتقای خدمات بیمه تکمیلی است
مهندس فرجی یکی از مطالبات مهم کارکنان را ارتقای خدمات بیمه تکمیلی دانست و افزود: در این زمینه، ارزیابی عملکرد بیمهگر و پیگیری برای بهبود خدمات در قرارداد سال جاری و دوره پیشرو در حال انجام است. افزایش سطح پوششها، ارتقای سقف تعهدات درمانی، توسعه مراکز طرف قرارداد و تسهیل فرآیند دریافت خدمات از اولویتهای این حوزه خواهد بود.
وی تصریح کرد: افزایش ۱۰۰ درصدی تعهدات بیمه عمر کارکنان و اختصاص ۱۰ میلیارد ریال برای بیمه عمر بازنشستگان نیز طی دو سال گذشته از جمله اقداماتی است که میتوان در این حوزه به آن اشاره کرد.
توسعه زیرساختهای رفاهی پایدار برای کارکنان/ اختصاص۱۰ هکتار زمین در پردیس صدرا برای مسکن کارکنان
مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه راهاندازی تعاونی مصرف کارکنان با هدف تأمین کالاهای ضروری با شرایط مناسب و ایجاد تعاونی مسکن کارکنان را در مسیر توسعه زیرساختهای رفاهی پایدار برای کارکنان عنوان کرد و گفت: راهاندازی تعاونی مصرف کارکنان با هدف تأمین کالاهای ضروری با شرایط مناسب و ایجاد تعاونی مسکن کارکنان، از جمله اقدامات مهم در حوزه حمایت از معیشت و رفاه سازمانی بوده است.
وی ادامه داد: همچنین اختصاص ۱۰ هکتار زمین در پردیس صدرا برای توسعه برنامههای مرتبط با تأمین مسکن کارکنان در دستور کار قرار گرفته که میتواند گامی مؤثر در حمایت از یکی از مهمترین دغدغههای خانواده بزرگ دانشگاه باشد؛ در بخش خدمات عمومی نیز بازنگری در قراردادهای ایاب و ذهاب، اصلاح فرآیندهای طبخ و توزیع غذا با هدف کاهش هزینهها، ارتقای کیفیت خدمات و حرکت به سمت بهرهوری بیشتر در دستور کار قرار گرفته است.
بهسازی و ارتقای آشپزخانه بیمارستان بوستان
مهندس فرجی با اشاره به اقدامات حوزه تغذیه، به بهسازی و ارتقای آشپزخانه بیمارستان بوستان، و افازایش ظرفیت پخت در آن مرکز اشاره کرد که ظرفیت پخت این مرکز از ۷۵۰ پرس به ۸ هزار پرس روزانه افزایش یافت. همچنین پروژه راهبردی احداث کترینگ مرکزی دانشگاه با ظرفیت پخت روزانه ۱۰ هزار پرس غذا در مراحل طراحی و آمادهسازی قرار دارد که با هدف استانداردسازی خدمات تغذیه، مدیریت هزینهها و ایجاد ظرفیت پایدار برای تأمین غذای کارکنان، دانشجویان و بیماران اجرا خواهد شد.
اصلاح ساختارها و حرکت به سوی مدیریت هوشمند
وی افزود: در کنار توسعه خدمات رفاهی، اصلاح فرآیندها، افزایش بهرهوری و استانداردسازی خدمات نیز از اولویتهای مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه بوده است. در همین راستا، شیوهنامه خرید دانشگاه با هدف شفافسازی فرآیندها، مدیریت هزینهها و تسهیل امور اجرایی تدوین و ابلاغ شد که هماکنون به عنوان الگویی برای تدوین دستورالعمل کشوری در وزارت بهداشت در حال بررسی است.
مهندس فرجی تصریح کرد: همچنین با توجه به اهمیت ارتقای کیفیت مراکز اقامتی دانشگاههای علوم پزشکی کشور، دستورالعمل استانداردسازی، بهسازی، بازسازی و بهرهبرداری مهمانسراهای دانشگاههای علوم پزشکی کشور با محوریت دانشگاه علوم پزشکی شیراز تدوین شده است. این سند با هدف ایجاد چارچوب مشخص برای نگهداری، توسعه و بهرهبرداری از مهمانسراها تهیه شده و میتواند به عنوان الگویی در سطح دانشگاههای علوم پزشکی کشور مورد استفاده قرار گیرد.
مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی شیراز راهاندازی سامانه HSE را نیز از دیگر اقدامات مهم برشمرد که این سامانه با هدف ارتقای ایمنی، سلامت و محیط زیست و ایجاد ساختاری منسجم برای پایش وضعیت واحدهای مختلف دانشگاه راهاندازی شده و گامی مؤثر در مسیر استانداردسازی و پیشگیری از مخاطرات محیطی به شمار میرود.
مهندس فرجی افزود: در حوزه نگهداشت زیرساختهای دانشگاه نیز با هدف ایجاد هماهنگی بیشتر و مدیریت متمرکز، اداره تعمیرات و نگهداشت در مجموعه مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی ایجاد شد. با شکلگیری این ساختار، پایش عملکرد واحدهای تأسیساتی، برنامهریزی برای نگهداری تجهیزات و مدیریت بهتر منابع در سطح دانشگاه با انسجام بیشتری دنبال میشود.
ورزش و نشاط سازمانی؛ سرمایهگذاری برای سلامت کارکنان
وی توسعه ورزش کارکنان را یکی از محورهای مهم فعالیتهای رفاهی دانشگاه بیان کرد و افزود: در همین زمینه، دانشگاه علوم پزشکی شیراز در رقابتهای ورزشی کارکنان دانشگاههای علوم پزشکی کشور موفقیتهای خطیری کسب کرده است که از جمله آن میتوان به کسب عنوان قهرمانی المپیاد ورزشی بانوان دانشگاههای علوم پزشکی کشور اشاره کرد. همچنین کارکنان دانشگاه در رشتههای مختلف ورزشی موفق به کسب عناوین برتر شدند و تعداد مدالهای طلای کسبشده نسبت به سال گذشته رشد قابل توجهی داشته است.
مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی شیراز افزود: در کنار حضور در رقابتهای قهرمانی، برنامههای ورزش همگانی، صعودهای کوهپیمایی کارکنان، مسابقات انتخابی کارکنان آقا و برنامههای ورزشی ویژه فرزندان کارکنان نیز با هدف افزایش مشارکت، ایجاد نشاط و تقویت ارتباط سازمانی برگزار شده است.
افق پیشرو؛ توسعه زیرساختهای ماندگار برای کارکنان
مهندس فرجی با اشاره به اینکه در کنار اقدامات انجامشده، پروژهها و برنامههای جدیدی نیز برای توسعه خدمات رفاهی و پشتیبانی دانشگاه در دست پیگیری است، بیان کرد: یکی از طرحهای آیندهنگرانه، اجرای »دهکده رفاهی، فرهنگی، ورزشی و تفرجگاهی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شیراز»در پردیس شهید دوران شهر صدرا است. این مجموعه با اختصاص حدود پنج هکتار زمین و با محوریت ایجاد فضاهای ورزشی، رفاهی و باغهای موضوعی، با هدف ارتقای نشاط سازمانی و بهبود کیفیت زندگی کارکنان و خانوادههای آنان در حال پیگیری است.
به گفته وی همچنین پیگیری پروژه ملی »فاو« با هدف خرید و ایجاد یک مرکز اقامتی، فرهنگی و ورزشی برای کارکنان دانشگاههای علوم پزشکی سراسر کشور در شیراز، از دیگر برنامههای راهبردی وزارت متبوع است. اجرای این طرح میتواند ظرفیت ارزشمندی برای ارائه خدمات رفاهی گستردهتر به کارکنان نظام سلامت ایجاد کند.
مدیر امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی شیراز در پایان افزود: تکمیل و بهرهبرداری کامل از کترینگ مرکزی، ادامه روند بهسازی آشپزخانهها، توسعه مراکز اقامتی و ارتقای خدمات رفاهی کارکنان از دیگر برنامههایی است که در مسیر آینده مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه قرار دارد.
پایان خبر
نظر دهید