ایمنی بیمار؛ نخستین گام در مسیر ارائه خدمات درمانی باکیفیت و مطمئن
۲۶ شهریورماه، برابر با ۱۷ سپتامبر، روز جهانی ایمنی بیمار، فرصتی برای یادآوری یک اصل اساسی در نظام سلامت است؛ اینکه هر بیمار، در هر مرحله از دریافت خدمات بهداشتی و درمانی، حق دارد مراقبتی ایمن، استاندارد و همراه با حفظ کرامت انسانی دریافت کند.

به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شیراز، دکتر «امین نیاکان»، معاون درمان دانشگاه، در پیامی به مناسبت روز جهانی ایمنی بیمار، بر اهمیت حفظ سلامت و پیشگیری از آسیبهای قابل اجتناب در فرآیند درمان تاکید کرد.
متن این پیام به شرح زیر است:
روز جهانی ایمنی بیمار، فرصتی ارزشمند برای توجه دوباره به یکی از مهمترین اصول نظام سلامت؛ یعنی حفاظت از بیمار در برابر آسیبهای قابل پیشگیری است. بر اساس اعلام سازمان جهانی بهداشت، آسیبهای ناشی از برخی رویدادهای ناخواسته در فرآیند مراقبتهای سلامت، یکی از چالشهای مهم نظامهای سلامت در سراسر جهان است و کاهش این آسیبها نیازمند مشارکت و همکاری همه دستاندرکاران حوزه سلامت است.
شعار امسال روز جهانی ایمنی بیمار با محوریت «مراقبت ایمن بهداشتی و درمانی در طول زندگی» و توجه ویژه به مراقبت ایمن از بیماران مبتلا به بیماریهای غیرواگیر، بر این حقیقت تأکید دارد که ایمنی بیمار موضوعی محدود به یک بخش یا یک گروه خاص نیست؛ بلکه باید در تمام مراحل زندگی و در تمامی سطوح ارائه خدمات سلامت مورد توجه قرار گیرد.
در دانشگاه علوم پزشکی شیراز، ایمنی بیمار یک اولویت اساسی در ارائه خدمات درمانی است و تلاش میشود با تقویت فرهنگ ایمنی، شناسایی و کاهش خطرات، آموزش کارکنان، بررسی و تحلیل خطاها و اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه، محیطی ایمنتر برای بیماران فراهم شود.
در این مسیر، کارشناسان هماهنگکننده ایمنی بیمار در بیمارستانهای تحت پوشش دانشگاه، نقشی مهم و اثرگذار بر عهده دارند و با حضور مستمر در بیمارستانها، به شناسایی خطرات، پیگیری حوادث و خطاهای قابل پیشگیری، آموزش کارکنان و همراهان و اجرای برنامههای ارتقای ایمنی کمک میکنند تا از بروز آسیب برای بیماران پیشگیری شود.
یکی از اقدامات مهم در این زمینه، شناسایی بیماران در معرض خطر است. برای نمونه، بیماران سالمند، کودکان، بیماران در معرض سقوط، افراد دارای حساسیت دارویی یا بیماریهای زمینهای و بیمارانی که داروهای متعددی مصرف میکنند، با سازوکارهای مشخص شناسایی میشوند تا کارکنان و خانواده آنان نسبت به خطرات احتمالی آگاهی بیشتری داشته باشند و مراقبتهای لازم برای پیشگیری از آسیب انجام شود.
البته ایمنی بیمار تنها وظیفه پزشک، پرستار یا کارکنان بیمارستان نیست؛ بلکه بیماران و خانوادههای آنان نیز بخش مهمی از این زنجیره هستند. اعلام دقیق سابقه بیماری، حساسیتهای دارویی، داروهای مصرفی و هرگونه مشکل یا نگرانی به تیم درمان، توجه به توصیههای کادر درمان و پرسیدن سؤال در صورت وجود ابهام، میتواند نقش مؤثری در پیشگیری از خطا و آسیب داشته باشد.
ایمنی بیمار زمانی محقق میشود که بیمار، خانواده و تیم درمان در کنار یکدیگر و با هدفی مشترک حرکت کنند. ایجاد فرهنگ گزارشدهی، یادگیری از خطاها، شناسایی خطرات پیش از وقوع و اصلاح فرآیندهای پرخطر، از مهمترین اقداماتی است که میتواند کیفیت و اعتماد به خدمات سلامت را افزایش دهد.
اینجانب ضمن گرامیداشت روز جهانی ایمنی بیمار، از تلاش و مسئولیتپذیری تمامی پزشکان، پرستاران، کارکنان درمانی و کارشناسان حوزه ایمنی بیمار در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی شیراز قدردانی میکنم و بر استمرار تلاشها برای کاهش آسیبهای قابل پیشگیری، ارتقای کیفیت خدمات و تأمین مراقبتی ایمن برای همه بیماران تأکید دارم.
دکتر امین نیاکان
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز
نظر دهید