فوق پلاستیک جراحی و متخصصین گوش، حلق و بینی در صورت داشتن گواهی تکمیلی

جواب: بلی تعرفه مصوب تمامی خدمات انجام‌شده می‌بایست در معرض دید نصب باشد.

• آیا به دلیل شرایط موجود کرونا محلول ضدعفونی جهت استفاده مراجعین در مطب‌ها و دفاتر کار تغذیه، مامایی، توان‌بخشی و ... باید در دسترس باشد؟

جواب: بلی -طبق پروتکل بهداشتی پیشگیری از کووید 19 می‌بایست محلول ضدعفونی جهت استفاده مراجعین در دسترس باشد.

• آیا شکایت از بررسی هزینه در این اداره ثبت می‌شود؟

جواب: خیر- جهت بررسی تعرفه‌ها و هزینه‌های پرداختی می‌بایست از طریق ستاد نظارت بر تعرفه ثبت شود.

• آیا مراکزی که تحت عنوان کلینیک زیبایی فعالیت دارند مجوز دارند؟

جواب : خیر -تنها درمانگاه‌های تخصصی پوست و مو از دانشگاه علوم پزشکی مجوز دارند.

• آیا شکایت جهت دریافت خسارت مبنی بر قصور پزشکی اداره نظارت ثبت و پیگیری می‌شود؟

جواب : خیر-شکایاتی که جنبه حقوقی دارد که نیاز به گرفتن دیه و ارش می‌باشد در این‌گونه موارد نیاز به رأی قاضی جهت اقدام می‌باشد و لازم است به دادگاه‌های صالحه و مراجع قضایی مراجعه شود.

• آدرس مطب پزشکان سؤال می‌شود؟

جواب : جهت اطلاع از آدرس‌ها به سایت معاونت درمان دانشگاه مراجعه شود.

• دستگاه پایانه فروشگاهی (پوز) در مطب‌ها و مراکز درمانی الزامی است؟

جواب : بلی- پیرو نامه واصله از اداره کل امور مالیاتی، استفاده از دستگاه پوز در تمامی مراکز درمانی الزامی می‌باشد.

• بیماران و مراجعین اجازه استفاده از سرویس بهداشتی در مطب‌ها و مراکز درمانی رادارند ؟

جواب : درصورتی‌که بیمار به آن مطب یا مرکز درمانی جهت درمان مراجعه نماید اجازه استفاده از سرویس بهداشتی را دارد.