مدیرگروه سلامت محیط معاونت بهداشت دانشگاه علوم
پزشکی شیراز از ثبت و پیگیری سه هزار و 971 مورد شکایت در سامانه 190 ، در پنج ماه
نخست امسال خبر داد.

به گزارش «وب دا» در شیراز، مهندس «سیامک شمس»
گفت: سامانه 190 برای دریافت و رسیدگی به شکایات و گزارش های مردمی در خصوص تخلف
بهداشت محیط شامل تخلفات بهداشت مواد غذایی، آب، هوا و موارد مشابه مورد استفاده
قرار می گیرد.

او ادامه داد: شهروندان می توانند در تمامی
نقاط استان، بدون نیاز به پیش شماره و با تمامی اپراتورهای تلفن همراه و همچنین
تلفن های ثابت، تنها با گرفتن شماره 190 با سامانه تماس برقرار کرده و با راهنمایی
منشی تلفن گویا با کارشناسان بهداشت محیط مستقر در ستاد وزارت بهداشت ارتباط
برقرار کنند.

مهندس «شمس» افزود: شکایت یا گزارش
دریافت شده در سریع ترین زمان ممکن به بازرس بهداشت محیط مکان موردنظر ارسال می شود
و کارشناس بهداشت محیط منطقه بر اساس گزارش دریافتی، به محل مراجعه و با انجام اقدامات
قانونی لازم و اعلام گزارش به ستاد مرکز بهداشت، نتیجه از سوی کارشناس توزیع خبر
در سامانه درج می شود.

او با اشاره به اینکه سامانه طوری طراحی
شده است که تمامی اقدامات تا حاصل شدن نتیجه باید ثبت و پیگیری شود، اضافه کرد: شاکی
با تماس مجدد با سامانه بهداشت 190 و اعلام کد رهگیری از نتیجه اقدامات مطلع می
شود.

مدیرگروه سلامت محیط دانشگاه با اشاره به
اینکه اطلاعات فرد شاکی محرمانه است، از شهروندان خواست تا هرگونه تخلف بهداشتی مشاهده
شده در حوزه بهداشت محیط را در تمامی ساعات شبانه روز به سامانه بهداشت 190 اعلام کنند./101

پایان خبر